Poslednje ažuriranje: [19 Januar 2026] Kompanija Nordera poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se da lične podatke prikuplja i obrađuje u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije i principima zaštite podataka o ličnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava korisnici imaju.

1. Ko smo mi

Rukovalac podataka je: Nordera
Email: office@nordera.eu
Telefon: +381 60 508 2555 Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nas kontaktirati putem navedenih podataka.

2. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće podatke:

• ime i prezime
• broj telefona
• email adresu
• podatke koje korisnik dobrovoljno pošalje putem kontakt forme
• informacije iz komunikacije (email, telefon, poruke)

Nordera ne prikuplja osetljive lične podatke (zdravstvene, finansijske, biometrijske i sl.).

3. Kako prikupljamo podatke

Podatke prikupljamo kada:

• popunite kontakt formu
• pošaljete email
• pozovete telefonom
• dobrovoljno ostavite podatke radi ponude ili konsultacija

Podaci se prikupljaju isključivo uz saglasnost korisnika.

4. U koju svrhu koristimo podatke

Lične podatke koristimo isključivo radi:

• odgovaranja na upite
• pripreme ponuda
• komunikacije sa klijentima
• zakazivanja sastanaka
• unapređenja korisničkog iskustva

Podaci se ne koriste u marketinške svrhe bez vaše saglasnosti.

5. Deljenje podataka sa trećim licima

Nordera ne prodaje, ne iznajmljuje niti ustupa lične podatke trećim licima. Podaci se mogu deliti isključivo kada je to:

• zakonski obavezno
• neophodno za realizaciju usluge (npr. dostava, tehnička podrška)

U svim slučajevima, vodi se računa o bezbednosti i poverljivosti podataka.

6. Čuvanje podataka

Lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, osim ako zakon ne propisuje drugačiji rok čuvanja.

7. Bezbednost podataka

Preduzimamo sve tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od:

• neovlašćenog pristupa
• zloupotrebe
• gubitka
• izmene ili uništenja

Pristup podacima imaju isključivo ovlašćena lica.

8. Prava korisnika

Korisnik ima pravo da:

• zatraži uvid u svoje podatke
• zatraži ispravku netačnih podataka
• zatraži brisanje podataka
• povuče saglasnost za obradu
• uloži prigovor na obradu podataka

Zahtevi se mogu poslati na: office@nordera.eu

9. Kolačići (Cookies)

Sajt može koristiti kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva. Korisnik u svakom trenutku može podesiti ili onemogućiti kolačiće putem podešavanja svog internet pregledača. Detaljnije informacije dostupne su u posebnoj Politici kolačića.

10. Izmene politike privatnosti

Nordera zadržava pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objavljivanja.

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i zaštitom podataka možete nas kontaktirati: 📧 office@nordera.eu
📞 +381 60 508 2555